近日,有多位网友反映,在四川省广安市邻水县华蓥山天意谷景区游玩时遭遇“糟心”体验:烈日下露天等待接驳车长达40分钟至1小时,景区溪水浑浊,水面漂浮树叶和生活垃圾,与以往清澈见底的印象相去甚远,引发网友热议。

记者联系其中一位发帖网友,对方称自己于7月25日中午前往该景区。因暑期高温实行交通管制,自驾车只能停在山下甘坝乡路口,统一换乘临时接驳车进入峡谷核心区。当时气温极高,现场几乎没有遮阳设施,大人小孩暴晒了40多分钟才上车。

7月28日,@经视直播
记者致电华蓥山天意谷景区。工作人员解释,天意谷以喀斯特峡谷瀑布景观为特色,夏季尤其是周末自驾游客激增。甘坝乡通往景区的乡村道路较窄,路边私家车随意停放易造成单向拥堵,景区停车场车位也有限。因此,游客量达到一定规模后,车辆需停靠甘坝乡,景区再开通临时接驳车。“我们的中转车有两台大巴,每台载客三四十到四五十人。正常情况下从甘坝乡到景区只需10多分钟,但一旦堵车,大车掉头困难,10分钟的路程可能要走半小时甚至40分钟。”她建议游客错峰出行,“上午11点半到下午3点半是堵车高峰,若能在上午10点前到达,可直停景区内停车场。”

针对溪水浑浊和漂浮垃圾问题,该工作人员称,河道每天都有清理,但峡谷风大易吹落树叶,加上暑期客流量大,部分游客随意丢弃垃圾,中途难免出现漂浮物。“我们会反馈给项目方,加强打捞频次。”

记者联系邻水县文化广播电视和旅游局,工作人员表示,华蓥山天意谷景区,周未接驳车等待过长,投诉确实比较多。此前县里曾协调交通部门调派公交车转运,因载客量大、周转快,本可缓解运力,但随后遭部分群众投诉“公交车不应跑该线路”,方案被迫搁置。目前,县文旅局正计划以“两辆公交车加一辆摆渡车”组合重新推进,已向领导汇报,将再次与交管部门和运输公司对接落实。

对于水质发黄和垃圾问题,该工作人员解释,天意谷部分水源来自溶洞,水体含硝量较高,加之近期晴热少雨后偶有降雨冲刷泥沙,导致水色泛黄。“但树叶和垃圾漂浮确实是我们工作不到位,游客体验不好,我们接受批评。”该负责人表示,将立即督促景区加大河道打捞和环境卫生整治力度,“游客出来玩图的是开心,不能让人心里添堵。”